Interview de Billy Hang, Chef de Projet Cloud et Formateur PCM chez Orange Business
Passionné d’informatique et toujours en quête de nouveaux défis, Billy Hang a suivi un parcours riche et varié. Après une formation en alternance à l’IPSSI, où il a obtenu en 2015 un Mastère Systèmes & Réseaux, il a évolué dans divers environnements avant de rejoindre Orange. Il partage avec nous son expérience, les compétences clés de son métier et l’impact de sa formation sur sa carrière.
Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre parcours académique et professionnel ?
Je suis Billy Hang, Chef de Projet Cloud chez Orange Business, et formateur en Process Communication Model. Mon aventure professionnelle a commencé dans l’armée de l’air en tant qu’électromécanicien, où j’ai développé discipline et rigueur. Après 1 an, j’ai choisi de me réorienter vers l’informatique en intégrant l’IPSSI, où j’ai obtenu une certification d’Administrateur Réseau, suivie d’un Mastère en Systèmes & Réseaux en 2015. Mon cursus en alternance a été essentiel pour confronter la théorie aux réalités du terrain.
Mon expérience variée m'a permis d'évoluer dans divers environnements professionnels : d'abord au Comité National Olympique en tant qu'informaticien, J’y ai acquis des compétences en support utilisateur et en gestion des incidents, développant une approche centrée sur la proximité et la satisfaction des utilisateurs. Puis au sein d'une SSII pour approfondir mes compétences techniques et comprendre l'impact informatique sur les affaires. J'ai ensuite rejoint les magasins Printemps pour déployer des infrastructures réseau à l'échelle nationale, renforçant ainsi mes compétences organisationnelles et financières.
Après mes études, j'ai intégré Coty en tant que responsable serveurs, consolidant mes compétences techniques, relationnelles, commerciales, organisationnelles et financières. Mon passage chez Davidson Consulting m'a ensuite permis de confronter mon expertise au contexte de clients de renom comme Carrefour et Europcar Group.
Aujourd’hui, en tant que Chef de Projet Cloud chez Orange, j’accompagne les grandes entreprises dans la migration de leurs systèmes d’information. Mon rôle intègre également la formation des chefs de projet et le coaching en Process Communication Model, une approche qui me permet d’optimiser la collaboration et la communication au sein des équipes.
Pourquoi avez-vous choisi l'IPSSI ?
À l'époque, peu d'écoles proposaient des formations en alternance adaptées aux besoins concrets du marché. L'IPSSI se démarquait par son approche pragmatique, ses cursus alignés avec les attentes des entreprises et son réseau professionnel. C'était pour moi la meilleure opportunité d'allier théorie et pratique.
L'école m'a également séduit par la qualité de ses formateurs, qui étaient souvent des professionnels en activité, et par la dynamique de groupe qui favorisait l'entraide et la progression collective. Cela a renforcé ma confiance en moi et m'a permis d'acquérir des compétences rapidement valorisables sur le marché du travail.
Que vous a apporté l'IPSSI ?
L'IPSSI m'a offert une formation appliquée qui m'a rendu opérationnel très rapidement. Grâce aux nombreux projets et mises en situation, j'ai pu acquérir des compétences techniques solides et comprendre les enjeux du secteur.
Son réseau m'a aussi ouvert des opportunités professionnelles précieuses. Les rencontres avec des intervenants du secteur et l'accès aux offres d'alternance ont été des atouts majeurs dans mon parcours.
Enfin, l'IPSSI m'a ouvert une expérience inédite là où l’enseignement public a faillit.
À quoi ressemble une semaine type dans votre travail ?
Ma semaine type se divise en trois activités principales :
50% : Gestion de projet pour les migrations SI vers le cloud (AWS, Azure, GCP, Cloud Avenue d'Orange).
25% : Support et formation des chefs de projet Orange.
25% : Formation en Process Communication Model, qui permet d'optimiser la communication et la gestion du stress.
Quelles sont les qualités requises pour exercer votre métier ?
Aimer apprendre, car l'informatique évolue sans cesse.
Avoir de la résilience pour surmonter les difficultés.
Maintenir une bonne hygiène de vie pour être performant.
Faire preuve de pédagogie et de relationnel pour expliquer des concepts complexes.
Avant tout, aimer ce que l’on fait, car sans passion, il est difficile de s'impliquer pleinement.
Quel a été votre plus grand challenge ?
En tant que chef de projet pour des grands comptes, les défis sont constants : gestion des parties prenantes, respect des délais, adaptation aux imprévus… Mais mon plus grand challenge reste personnel : me connaître suffisamment pour rester aligné avec mes valeurs, mes aspirations et ce que je suis.
Cet alignement est essentiel pour prendre des décisions éclairées, accepter des opportunités qui ont du sens et garder un équilibre entre performance et bien-être.
C’est cette démarche qui me permet d’être pleinement engagé dans mes missions et d’accompagner efficacement mes équipes ainsi que mes clients, et d’être heureux dans mon travail.
Quels sont vos projets pour l'avenir ?
Je souhaite continuer à développer mes compétences chez Orange, à la fois en gestion de projet cloud et en formation. Pour l'instant, je me sens à ma place et j'ai encore beaucoup à apporter !
